Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene como objetivo definir y establecer las reglas básicas para la recopilación, procesamiento y uso de información sobre los Visitantes del Sitio (en adelante, “Visitante” o “Visitantes”), proporcionando acceso a la información recibida sobre los Visitantes a otras personas, así como determinar las principales fuentes de información sobre los Visitantes.
Esta Política es un documento legalmente vinculante para todos los Visitantes del Sitio. Cada Visitante se compromete a leer y aceptar esta Política antes de comenzar a usar el Sitio (o en el momento de iniciar su uso) de acuerdo con su propósito principal.
El principio fundamental del funcionamiento del Sitio es respetar y proteger los derechos de los Visitantes. La Administración del Sitio reconoce la importancia de la confidencialidad de los datos personales de los Visitantes.
Una parte integral de la Política es otra documentación legal publicada en el Sitio, incluidas pero no limitadas a las mencionadas anteriormente.
1. Aceptación de la política
1.1. La aceptación de esta Política se lleva a cabo mediante el uso real del Sitio por parte del Visitante. La aceptación de la Política se reconoce como completa desde el momento del primer uso real del Sitio por parte del Visitante.
1.2. La aceptación de la Política implica familiarización, entendimiento de todos los términos de la Política y el consentimiento total y sin condiciones del Visitante con las disposiciones y requisitos definidos en esta Política. En caso de desacuerdo, el Visitante debe abstenerse de usar el Sitio.
1.3. La aceptación de la Política indica la intención, deseo y consentimiento del Visitante de cumplir con los términos de esta Política.
2. Términos utilizados en la política
2.1. Los términos usados en esta Política tienen el significado definido en la sección 2 del Acuerdo de Usuario.
2.2. En ausencia de una interpretación clara del término en el Acuerdo de Usuario o en esta Política, se debe guiar por la interpretación en primer lugar en el Sitio: www.ibiotherapy.com/es (en adelante, el “Sitio”), y en segundo lugar, de acuerdo con las normas legales vigentes.
3. Fuentes de información sobre los visitantes
3.1. La información sobre los Visitantes se obtiene de las siguientes fuentes principales:
3.2. Información comunicada, indicada y/o publicada por el Visitante en el Sitio o como parte del uso del Sitio, en particular:
datos especificados al completar los formularios de contacto en el Sitio, como nombre, apellido, género, dirección de correo electrónico, número de teléfono, diagnóstico y otros datos determinados a discreción de la Administración del Sitio;
datos proporcionados por los Visitantes a petición razonada de la Administración del Sitio. Se establece que la Administración del Sitio tiene derecho a solicitar cualquier información necesaria para cumplir sus obligaciones de acceso al Sitio para los Visitantes, así como cumplir con otras obligaciones hacia los Visitantes. Los Visitantes son responsables de proporcionar información oportuna y precisa.
3.3. Información obtenida automáticamente de los servicios de software utilizados por los Visitantes al visitar el Sitio, como:
datos del dispositivo usado por el Visitante, incluyendo marca (modelo), sistema operativo y su versión, identificador único de dispositivo;
datos de la red móvil, modelo del teléfono, ubicación del Visitante del Sitio, si se usa un dispositivo móvil para visitar el Sitio;
datos registrados en los registros del servidor, como información sobre las consultas de búsqueda de los Visitantes, cookies, dirección IP, fallos del sistema, etc.;
dominio del proveedor del Visitante, país de ubicación, transiciones entre páginas web, direcciones de sitios web externos desde donde los Visitantes accedieron al Sitio.
Cualquier otra información relacionada con el Visitante recibida durante el uso del Sitio, incluso en modo automático.
3.4. La Administración del Sitio no verifica la exactitud de la información proporcionada o recibida de los Visitantes ni ejerce control sobre su capacidad legal. Se presume que el Visitante proporciona información completa y veraz sobre sí mismo y la mantiene actualizada.
3.5. El Visitante tiene derecho a solicitar la exclusión (eliminación) de su información de la base de datos generada en el Sitio.
3.6. Para ello, el Visitante debe enviar una notificación al correo electrónico de la Administración del Sitio [email protected], indicando la dirección de correo electrónico cuya información debe ser eliminada del Sitio.
3.7. Esto no se aplica a la información obtenida automáticamente ni a la información necesaria para el uso futuro del Sitio. En estos casos, el Visitante está obligado a abstenerse de usar y visitar el Sitio.
4. Declaraciones, obligaciones y permisos de los visitantes del sitio
4.1. El Visitante confirma que la provisión de información en la forma prevista por esta Política se realiza por su propia voluntad.
4.2. El Visitante consiente el procesamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente. El uso de los datos personales por parte de la Administración del Sitio se realiza para cumplir con sus obligaciones hacia los Visitantes.
4.3. El Visitante autoriza el envío de información, incluidos mensajes publicitarios y de servicio, a su correo electrónico, número de teléfono y otros medios de comunicación.
4.4. El Visitante tiene derecho a rechazar el envío de publicidad e información, notificando a la Administración del Sitio por correo electrónico [email protected], indicando su dirección a ser excluida de los envíos.
4.5. Si el Visitante actúa como representante de otra persona (familiar, hijo, amigo, etc.), se presume y el Visitante confirma que tiene los permisos correspondientes para publicar información sobre estas personas en el Sitio.
5. Transferencia de información sobre los visitantes del sitio
5.1. Como regla general, la Administración del Sitio no está autorizada a transferir información sobre los Visitantes a terceros, excepto en los casos cuando dicha transferencia sea necesaria para cumplir con sus obligaciones hacia los Visitantes, así como en los casos establecidos en el punto 4.2. de la Política.
5.2. Casos de transferencia de información que no requieren consentimiento previo de los Visitantes:
organismos estatales a solicitud fundamentada;
por mandato judicial;
a terceros a solicitud razonada en caso de violación de sus derechos;
otros casos determinados por la legislación vigente.
5.3. El Visitante otorga permiso a la Administración del Sitio para transferir su documentación médica a la clínica o médico correspondiente, incluida la lista propuesta por la Administración del Sitio. El Visitante tiene derecho a negarse a la transferencia de información médica, notificando a la Administración del Sitio.
5.4. La Administración del Sitio evitará que terceros reciban, modifiquen, bloqueen, destruyan o distribuyan los datos personales de los Visitantes.
6. Procedimiento para resolver disputas
6.1. La Administración del Sitio y los Visitantes establecen un procedimiento de reclamación previa para resolver disputas derivadas de esta Política. El plazo para responder a una reclamación es de 10 (diez) días hábiles desde su recepción.
6.2. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a revisión judicial de acuerdo con la legislación vigente.
7. Vigencia de la política
7.1. Esta Política entra en vigor desde el momento en que se publica en el Sitio. Aplica exclusivamente al Sitio www.ibiotherapy.com. No se aplica a otros sitios web o sitios de terceros que contengan enlaces al Sitio.
7.2. Esta Política es válida por tiempo indefinido y queda anulada si es cancelada por la Administración del Sitio.
7.3. Si se realizan cambios a la Política, estos entrarán en vigor cuando la nueva versión sea publicada en el Sitio, a menos que se determine otra fecha. La Administración del Sitio tiene derecho a modificar unilateralmente el texto de la Política.
7.4. El Visitante se compromete a revisar los cambios en la Política y es responsable de las consecuencias por no hacerlo.
7.5. Si el Visitante no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Sitio. De lo contrario, el uso continuo del Sitio indica la aceptación de la nueva versión de la Política.
7.6. La versión actual de la Política se encuentra en el Sitio en:
https://ibiotherapy.com/es/politica-de-privacidad/